Siuntimo politika
Atnaujinta: 2025 m. spalio 8 d.
Sveiki atvykę į ESHOPLITE.LT! Džiaugiamės galėdami pasiūlyti patikimą ir greitą prekių pristatymą visoje Lietuvoje. Šiame dokumente pateikiamos mūsų pristatymo taisyklės, terminai ir kainos.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Ši pristatymo politika taikoma visiems užsakymams, pateiktiems per svetainę www.eshopelite.lt, valdomą įmonės ESHOPLITE, MB (Įmonės kodas: 307082871, PVM kodas: LT100017568713).
1.2. Prekes pristatome tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
1.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik po apmokėjimo patvirtinimo.
2. Pristatymo būdai
2.1. Siuntos pristatomos naudojantis šių partnerių paslaugomis:
- LP Express paštomatai;
- Omniva paštomatai;
- Smartpost paštomatai;
- Kurjeris į namus (visoje Lietuvoje).
2.2. Klientas gali pasirinkti jam patogiausią pristatymo būdą atsiskaitymo metu.
2.3. Pasirinkus paštomatą, klientas gauna SMS žinutę arba el. laišką su siuntos atsiėmimo kodu, kai siunta pasiekia terminalą.
3. Pristatymo terminai
3.1. Prekės pristatomos per 3–7 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.
3.2. Užsakymai, pateikti po 15:00 val. ar savaitgalį, pradedami vykdyti kitą darbo dieną.
3.3. Švenčių laikotarpiais pristatymo terminas gali būti šiek tiek ilgesnis. Apie galimus vėlavimus klientas informuojamas el. paštu.
4. Pristatymo kainos pagal svorį
Mažos siuntos (iki 2 kg):
- LP Express – 2.99 €
- Omniva – 2.99 €
- Smartpost – 2.99 €
- Kurjeris į namus – 4.99 €
Vidutinės siuntos (nuo 2 kg iki 5 kg):
- LP Express / Omniva / Smartpost / Kurjeris į namus – 4.99 €
Didelės siuntos (nuo 5 kg ir daugiau):
- Pristatymas tik kurjeriu į namus – 7.99 €
Pastaba: Svoris nustatomas pagal bendrą užsakymo svorį (prekės + pakuotė). Jei sistema automatiškai nepriskiria tinkamo pristatymo būdo, mūsų komanda susisieks el. paštu dėl pristatymo korekcijos.
5. Nemokamas pristatymas
5.1. ESHOPLITE.LT gali taikyti nemokamo pristatymo akcijas, kurios aiškiai nurodomos svetainėje ar reklamos kampanijose.
5.2. Nemokamo pristatymo sąlygos gali skirtis priklausomai nuo prekės, užsakymo sumos ar pristatymo būdo.
6. Užsakymo sekimas
6.1. Kai siunta išsiunčiama, klientas gauna el. laišką su sekimo numeriu.
6.2. Siuntą galima sekti atitinkamo vežėjo svetainėje:
- www.lpexpress.lt
- www.omniva.lt
- www.smartpost.lt
7. Neatsiimtos siuntos
7.1. Jei siunta neatsiimama iš paštomato per nustatytą laiką (dažniausiai 7 kalendorines dienas), ji grąžinama siuntėjui.
7.2. Už pakartotinį išsiuntimą taikomas papildomas pristatymo mokestis.
7.3. Jei klientas nepriima siuntos be pateisinamos priežasties, pristatymo išlaidos nėra kompensuojamos.
8. Sugadintos ar pažeistos siuntos
8.1. Jei pristatymo metu matote akivaizdžius pakuotės pažeidimus, rekomenduojama siuntos nepriimti ir nedelsiant informuoti ESHOPLITE.LT el. paštu.
8.2. Jei pažeidimai pastebėti po siuntos priėmimo, apie tai praneškite per 24 valandas nuo gavimo momento.
8.3. Tokiais atvejais prašome atsiųsti nuotraukas ir užsakymo numerį el. paštu eshopelite@yahoo.com.
9. Atsakomybė už pristatymą
9.1. ESHOPLITE.LT neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl nuo mūsų nepriklausančių priežasčių (pvz., kurjerių tarnybų sutrikimų, oro sąlygų ar klaidingai nurodyto adreso).
9.2. Jei pristatymas vėluoja daugiau nei 10 darbo dienų, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimu – problema bus išspręsta prioritetine tvarka.
10. Kontaktai
ESHOPLITE, MB
Įmonės kodas: 307082871
PVM kodas: LT100017568713
Adresas: Bebrų g. 28, LT-82193 Radviliškis
📧 eshopelite@yahoo.com
📱 +37060730779